Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące wyboru, rozmiaru, personalizacji i konserwacji obrączek ślubnych. Chcemy, aby wybór obrączek był dla Was przyjemnym i łatwym procesem, a Wasze obrączki służyły Wam przez całe życie. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy!
Do wszystkich obrączek zakupionych w naszym sklepie wystawiamy specjalny certyfikat autentyczności, zawierający szczegółowy opis obrączki. Jeśli obrączka będzie zawierać oprawione diamenty, również one otrzymają własny certyfikat.
Waga obrączki zależy od kilku czynników, takich jak rozmiar, szerokość i wysokość. Na przykład obrączka fazowana (link do obrączek) o rozmiarze 14, szerokości 3,5 mm i wysokości 1,2 mm będzie ważyła ok. 2,8 grama. Natomiast ten sam model obrączki o rozmiarze 24, szerokości 5 mm i wysokości 1,4 mm będzie ważył ok. 8,3 grama. Jeśli chcesz poznać wagę Twojej obrączki, skontaktuj się z nami, a sprawdzimy to dla Ciebie!
Tak, oferujemy wysyłkę naszych produktów za granicę, jednak wiąże się to z dodatkowymi opłatami. Koszty wysyłki można sprawdzić po wybraniu kraju docelowego w koszyku. Dla zamówień realizowanych na terenie Polski dostawa jest gratis.
Tak, w większości wzorów istnieje możliwość zmiany kolorystyki obrączek. Jeśli na naszej stronie widzisz obrączki dwu- lub trzykolorowe, możemy je wykonać dla Was w jednym kolorze. W przypadku pytań dotyczących dostępnych opcji kolorystycznych, skontaktuj się z naszymi konsultantami.
Można dokonać płatności przy odbiorze zamówienia osobiście w salonie lub przy odbiorze od kuriera za pobraniem. Abyśmy mogli rozpocząć realizację zamówienia, wymagana jest wpłata zaliczki na konto. Wysokość zaliczki oraz szczegóły realizacji ustalisz z naszym konsultantem.
Tak, oferujemy możliwość przetopienia przyniesionego przez Państwa złota na nowe obrączki. Należy jednak pamiętać, że nie gwarantujemy, że cały nowy komplet powstanie wyłącznie z przekazanego materiału. Do kosztów tego rodzaju zlecenia doliczana jest kwota robocizny. Skontaktuj się z nami, a nasz konsultant przedstawi szczegóły dotyczące kosztów i procesu.
Obrączki ze złota mogą ulec zarysowaniu, ponieważ złoto jest metalem miękkim. Mimo dodawania innych twardych metali do produkcji, obrączki nie są całkowicie odporne na rysy. Dłonie mają częsty kontakt z różnymi przedmiotami, takimi jak meble czy klamki drzwi, co sprawia, że obrączki są bardziej narażone na uderzenia i otarcia, prowadząc do powstawania rys. Aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń, dbaj o swoje obrączki i staraj się unikać sytuacji, które mogą prowadzić do ich zarysowania.
Wysokość obrączek to grubość profilu, z którego są wykonane. Ten parametr wpływa na komfort noszenia, wytrzymałość i łatwość przyszłych korekt rozmiaru. Zalecana wysokość to 1,3 mm lub 1,4 mm, co zapewnia odpowiednią wytrzymałość, unikanie efektu żyletki oraz możliwość przyszłych zmian rozmiaru bez obaw o deformację obrączki. Wybierając odpowiednią wysokość, zyskujesz komfort i trwałość przez długie lata użytkowania.
Czas potrzebny na korektę rozmiaru obrączek zależy od ich rodzaju. Dla obrączek gładkich i bez kamieni, proces ten zajmuje zazwyczaj 1-3 dni robocze. Natomiast, w przypadku obrączek z kamieniami, czas oczekiwania może wynosić nawet do 14 dni roboczych, ponieważ konieczne może być wykonanie nowej obrączki, aby zachować jej oryginalny wzór. Dbamy o precyzję i jakość naszych usług, dlatego czas realizacji zależy od stopnia złożoności korekty i dbałości o zachowanie estetyki produktu.
Oczywiście, oferujemy możliwość zamówienia obrączek ślubnych o różnych szerokościach, aby dopasować je do indywidualnych preferencji i stylu każdej pary. Aby to zrobić, należy wejść w rubrykę zamawiania i wybrać opcję “damska obrączka” zamiast “kompletu obrączek”. Następnie, ustaw odpowiednie parametry szerokości, dodaj produkt do koszyka i powtórz tę samą procedurę dla męskiej obrączki. W ten sposób będziecie mogli cieszyć się obrączkami idealnie dopasowanymi do Waszych potrzeb.